2020年11月7日、14日，上海电气集团首期志愿者(zhe)培训(xun)班在上海电气培训(xun)中心举行。公司前期报名参加上海电气志愿者(zhe)招募(mu)的8名青(qing)年志愿者(zhe)分(fen)批(pi)参加了商(shang)务礼仪、应急(ji)救援相关课程的培训(xun)。

商(shang)务礼仪课程由集团金(jin)牌内(na)训(xun)师(shi)高珊珊老师(shi)主讲(jiang)，采用学员互(hu)动的形式，分(fen)享(xiang)了接待礼仪、形象礼仪、合约谈(tan)判等(deng)方面(mian)的知识(shi)和经验(yan)。应急(ji)救援课程由红十字(zi)会的老师(shi)演(yan)示操作，介绍了应急(ji)救护的基本(ben)理论，演(yan)示了心肺(fei)复苏(su)术CPR，当(dang)病人停止呼吸和心脏骤(zhou)停时，用人工呼吸和胸(xiong)外按压进行抢(qiang)救的手法和技(ji)术以及如何使用AED仪器进行CPR救援。

通过培训(xun)班的学习实(shi)践，志愿者(zhe)普及了礼仪常识(shi)和基本(ben)救护技(ji)能，有助于(yu)在今后的志愿者(zhe)活(huo)动中提(ti)升服务能力(li)，推动公司志愿服务工作进一步发展(zhan)。